ถึงแม้ในยุคปัจจุบัน หลาย ๆ บริษัทจะหันไปพึ่งพาเทคโนโลยี เครื่องมือ เครื่องจักร รวมทั้ง Digital Marketing กันซะส่วนใหญ่ แต่ในบางตำแหน่งงาน บางสาขาอาชีพ ก็ยังจำเป็นที่ต้องใช้ ทรัพยากรบุคคล ในการขับเคลื่อนธุรกิจให้เจริญเติบโต
ดังนั้น จึงไม่อาจปฏิเสธได้ว่า ทรัพยากรบุคคล ยังคงมีความจำเป็นในการดำเนินงานขององค์กร การพัฒนาบุคลากร รวมกระทั่งการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน จึงเป็นส่ิงที่ผู้บริหารยังคงต้องให้ความสำคัญไม่แพ้ผลกำไรขาดทุน
การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน เปรียบดั่งศิลปะรูปแบบหนึ่ง ที่ผู้บริหารหรือหัวหน้างานต้องสร้างสรรค์ พัฒนา บุคลากรให้เป็นไปตามวัฒนธรรมและนโยบายขององค์กร นอกเหนือจากผลตอบแทน สวัสดิการต่าง ๆ แล้ว สิ่งที่ผู้บริหารหรือหัวหน้างานควรเรียนรู้ ใส่ใจ คือ
1. การสร้างความชัดเจนในการปฏิบัติงาน
คำสั่ง หรือ รายละเอียด ตำแหน่ง หน้าที่ ความรับผิดชอบ ควรมีขอบเขตระบุอย่างชัดเจน เนื่องจากพนักงานจะได้รับทราบข้อปฏิบัติอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะการมอบหมายงานให้เหมาะสมกับบุคคลที่มีคุณสมบัติและความสามารถ จะส่งผลให้พนักงานสามารถทำงานได้ตามแผนและเป้าหมายที่ตั้งไว้ ซึ่งบริษัทเองสามารถประเมินผลการทำงานของพนักงานได้อย่างมีระบบ
2. การสร้างความภักดีต่อองค์กร
หากบริษัทคำนึงถึงแต่ความภักดีของลูกค้าที่มีต่อตราสินค้า หรือตราบริษัท โดยไม่ได้คำนึงถึงบุคลากรภายในที่จำเป็นต้องสร้างให้บุคลากรมีความรู้สึกดีต่องานที่ทำ ต่อองค์กรที่อยู่ บริษัทก็จะประสบปัญหาการปรับเปลี่ยน โยกย้าย ลาออกของพนักงานอยู่เสมอ แม้การโยกย้าย ลาออก จะเป็นเรื่องปกติที่จะต้องเจอทุกบริษัท แต่บางครั้งบริษัทอาจสูญเสียทรัพยากรบุคคลที่สำคัญต่อการบริหารงาน รวมทั้งเสียเวลาในการสรรหา เสียเวลาเรียนรู้ระบบการทำงานของบุคลากรใหม่ ซึ่งการสร้างความภักดี สามารถทำได้ง่าย ๆ อย่างเช่น
- การสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงาน
- การสร้างโอกาส ความก้าวหน้าให้แก่พนักงาน
- การทำกิจกรรมกระชับความสัมพันธ์ของบริษัท
- การทำให้พนักงานรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท
- การให้เกียรติ เคารพ ในการทำงานของพนักงาน
- การเปิดใจรับฟังปัญหา การช่วยแก้ไขปัญหา การช่วยเหลือ เป็นที่ปรึกษาของพนักงาน
- ผู้บริหารหรือหัวหน้างานมีภาวะความเป็นผู้นำอย่างมีคุณภาพ มีความยุติธรรม
3. การสร้างแรงจูงใจด้วยใจ
"จ้างด้วยใจ ก็ได้ใจ ... จ้างด้วยเงิน ก็ได้งาน" นี่คือ คำกล่าวส่วนนึงของพนักงาน ที่แสดงให้เห็นว่า หากบริษัทพร้อมจะบริหารทรัพยากรบุคคลด้วยใจ บุคลากรก็พร้อมจะให้ใจคืนกลับสู่บริษัท อาจจะเป็นในรูปแบบของการตั้งใจปฏิบัติงาน การสร้างสรรค์ผลงาน การแก้ปัญหาการทำงาน การแสดงความซื่อสัตย์ การพัฒนาตนเอง ซึ่งความสำเร็จของบริษัทเปรียบดั่งความสำเร็จของพนักงานเช่นกัน
❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
พนักงานต้องตระหนักถึงหน้าที่ความรับผิดชอบเป็นสำคัญ
บริษัทก็จะตระหนักถึงความสำคัญของพนักงานเช่นเดียวกัน
บริษัทก็จะตระหนักถึงความสำคัญของพนักงานเช่นเดียวกัน
Pung′Noey :)
No comments:
Post a Comment